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为推进智慧燃气有序建设,保障新营收系统的正常上线,3月,柯桥燃气开展了大规模系统培训,特邀移动外勤软件开发人员进行了集中授讲,培训分为营收、计量、接警调度、工单、户内移改五个区块分别开课,深入培训50余人。
此次培训准备充分,实时演示了如何通过掌机进行日常工作流程的派接单操作为学员们耐心、细致的进行了讲解和新系统实操的指导。参加培训的工作人员们认真聆听和做笔记,在新系统实际上机操作时,将遇到的问题及时、快速的与负责指导的讲师进行交流和请教。
培训中全员学习气氛浓厚,通过集中授课+新系统上机实操的培训方式,提高了参加培训的工作人员对新系统实际操作和使用的娴熟度,基本达到了组织培训的预期效果。
(管网运行部 李国峰 陈志伟 客服 黄刚强 钱清 叶葳娜)