针对城镇周边居民用户存在的燃气知识相对匮乏、自我保护意识薄弱等问题,公司专门组织自愿者服务队到新未庄社区开展了以“关注燃气安全,共建平安社区”为主题的燃气安全宣传活动。
5月24日,活动现场提供了用户开户办理、咨询、安全检查等服务。同时,配合社区进行了网络、报纸、讲座三个层面的燃气知识普及。一方面向居民讲解了天然气与瓶装液化气的优缺点,及使用天然气的安全性;另一方面告知居民皮管使用年限,提醒他们及时更换皮管并赠送了管夹,碰到一些用户不会使用软管夹的情况,工作人员进行现场教学。负责入户安检的工作人员挨家挨户用测漏仪进行查漏检测;并告知用户热水器的使用年限及安装规范要求。
活动当天共分发安全知识手册100余份;赠送软管夹300余个;现场开户102户;该小区至5月21日通气至今,已开户近600户,开户率达66%;活动深受该小区居民的欢迎,居民们纷纷建议燃气公司今后能多组织一些这样的便民服务。