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“您好,你家中的燃气表已更换好,如果有燃气使用问题,请拨打我们的服务热线。”柯桥燃气换表师傅正在对用户进行换表后的提醒。
这是柯桥燃气多年超期服役燃气表更换工作的一项缩影,根据根据《膜式燃气表检定规程》(JJG577-2012)规定,天然气膜式燃气表的使用期限一般不超过10年。超期民用膜式燃气表不仅会导致计量不准,在安全性能上有可能无法满足安全运行要求,如表体密封填料及皮膜老化、机械固件损耗,外观腐蚀破损,情况堪忧,存在较大安全风险。
为保障用气安全,消除安全隐患,切实提高公司安全运行能力,深入实行“三服务”,2021年,柯桥燃气将免费对香水湾、鉴湖景园、锦麟天地、华宇天庭、柯福新村、福欣新村等9个小区3000余只超期燃气表进行更换。以全新的物联网表、机械表代替原先的IC卡表,实现用户先用气后缴费,同时实现线上充值缴费,极大的方便了用户,用户满意度得到了有效提高。
因换表作业的紧张性,为了减少日常对居民的生活影响,柯桥燃气从2020年开始联合社区、物业,业委会发布更换通知,采取集中性更换模式,在更换期间加派换表人员,根据用户的作息安排,全天候、分时段、高力度的开展作业,大幅提升服务效率。
(工程部 陈鑫华 管网运行部 盛戍华)