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3月29日上午,笛扬路746号业主王先生为绍兴柯桥轻纺城管道燃气有限公司送来一面“排忧解难、尽职尽责,真心为名、服务至上”的锦旗,以致谢柯桥燃气为居民服务安全事业的辛苦奋斗。
自3月开展新一轮安检工作以来,柯桥燃气深入强化了安检人员的专业质素,开展了安检人员专业培训,并对入户安检人员的服务流程、话语礼仪、服装规范进行了统一整改。近日在为笛扬路746号业主王先生做燃气安检时,安检人员仔细的询问用气日常、检查燃气表具与管线、科普燃气知识、叮嘱用气禁忌一系列服务,深深的温暖了王先生的内心,他给与了企业与工作人员高度的表扬。
用户的肯定激励了安检工作人员的内心,后续,柯桥燃气将持续对居民用户进行户内燃气管道安全检查,加强燃气入户安全教育,为小区居民的的用气安全提供坚实的保障。
(管网运行部 储雨清)